Januar 25, 2023

Informational Traffic in der User-Journey

Was sind eigentlich die sogenannten Funnels?

Funnels im Marketing

Unter Funnels im Marketing versteht sich ein Prozess, in dem potenzielle Kunden durch eine Reihe von Aktionen dazu geleitet werden, bspw. ein Produkt oder eine Dienstleistung zu kaufen. Dieser Prozess wird auch als Kundenreise (engl. “Customer Journey”) bezeichnet. Konkret werden potenzielle Kunden durch Werbung, E-Mail-Marketing, Social-Media-Anzeigen, Website-Besuche und andere Aktionen angesprochen.

Diese Aktionen sollen das Interesse der Kunden wecken und sie dazu bewegen, mehr über das Produkt oder die Dienstleistung zu erfahren. Auf Basis dessen wird schlussendlich idealerweise die Kaufentscheidung, oder bei sogenannten Lead-Funnel der Kontakt, herbeigeführt.

Lead-Funnel und Sales-Funnel

Sowohl Sales- als auch Lead-Funnel dienen also als Prozess in der gezielten Identifikation und Ansprache potenzieller Neukunden. Der Unterschied liegt in der Endphase der Funnel.

Beim Sales-Funnel ist dies in der Regel der klassische Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung, an den in der Folge noch die “After-Sale”- und “Loyalty”-Phase angeschlossen wird (s. Titelbild). Im Lead-Funnel wiederum wird die klassische Kaufentscheidung durch die Entwicklung von Kontakt und Beziehung zu potenziellen Kunden ersetzt. Erst wenn dieser “Lead” zustande gekommen ist, werden mit weiteren Maßnahmen Käufe von Produkten und Dienstleistungen sowie tiefergehende Geschäftsbeziehungen forciert.

Anzeigen und Landingpages als wichtigste Meilensteine der SEA-Funnel

Im Bereich des SEA-Marketing (“Search Engine Advertising”) beginnt der Funnel, sei es nun für Sales oder einen Lead, mit der Suchanfrage des potenziellen Kunden bei Suchmaschinen wie Google oder Bing.

Als erste “Aktion” des oben beschriebenen Prozesses steht hier immer die ausgespielte Anzeige im Suchnetzwerk. Diese sollte die Anfrage in ihrer Limitierung auf 3×30 Zeichen im Titel und 2×90 Zeichen im Text idealerweise so gut beantworten, dass der Suchende neugierig genug ist, auf die Anzeige zu klicken. Durch Klick auf die Anzeige landet der Suchende dann auf einer Landingpage, deren Ausführlichkeit keinerlei Grenzen gesetzt sind und das Bedürfnis des Suchenden nun in seiner gesamten Bandbreite befriedigen sollte. Die Landingpage ist somit der entscheidende Faktor für erfolgreiche Konvertierungen im SEA-Funnel.

Wie lyftyfy Funnels dynamisiert

Mit lyftyfy besteht nun erstmalig die Möglichkeit, vollautomatisiert für eine beliebig große Wolke an Keywords jeweils eine passende Anzeige und eine passende Landingpage zu kreieren. So generieren Sie für jeden Nutzer auch im komplexen informationalen Segment den perfekt passenden Lead- oder Sales-Funnel. Und je relevanter die Inhalte Ihrer Anzeige und vor allem Ihrer Landingpage für den Suchenden sind, desto höher ist logischerweise auch die Wahrscheinlichkeit für Klicks und Conversions.

Dies führt in letzter Konsequenz auch zu niedrigeren Klickpreisen Ihrer Anzeige, da die hohe Relevanz der Landingpage positiv auf das Ranking wirkt.

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